Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet

Yrityksen asiakaspalvelun ja työntekijöiden toimintaa ohjaavina arvoina ovat yksilöllisyys ja asiakaslähtöisyys, asiakkaan ja perheen kunnioittava kohtaaminen, avoin ja rehellinen vuorovaikutus, ammatillinen ja laadukas verkostotyöskentely sekä työntekijöiden, yhteistyötahojen ja asiakkaan tasa-arvoisuuden ja itsemääräämisoikeuden kunnioittaminen.


Yritys tarjoaa asiakkaan ja perheen kotiin sekä arkiympäristöön (koulu/päivähoito) laadukasta ja yksilöllistä tukea. Laatu varmistuu osaavalla moniammatillisella henkilöstöllä, jolla on tarvittava koulutus palvelujen tuottamiseen. Osaamisen päivittäminen on osa palvelun laadun varmistamista. Yritys kerää palautetta sekä asiakkailta että yhteistyökumppaneilta. Laatua arvioidaan ja kehitetään myös henkilöstön kehityskeskustelujen avulla.


Moniammatillisella ja kokonaisvaltaisella palvelulla varmistetaan perheen ja asiakkaan osallisuutta ja toimintakykyä sekä löydetään ratkaisuja kotiarjen sujumiseen ja opiskelun vahvistumiseen. Yrityksen sosiaalialan palveluina tuotetaan tehostettua perhetyötä sekä ammatillista tukihenkilötoimintaa. Lisäksi yritys tarjoaa neuropsykiatrista valmennusta, koulutusta ja työnohjausta sekä erityisopetusta ja toimintaterapiaa. Yrityksen palveluihin kuuluvat myös erityisopettajan ja toimintaterapeutin tekemät testaukset ja arviot sekä näiden pohjalta lausuntojen kirjoittaminen. Palveluja tuotetaan ostopalveluna tai sopimuksen mukaan suoraan asiakkaalle. Sosiaalialan palveluja tuotetaan Keski-Suomen hyvinvointialueella.